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多種方式供選擇,社保繳費省時又省力!

發布時間:2021-10-22

 今年以來,稅務部門深入推進黨史學習教育,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,聚焦深化稅收征管改革,不斷拓展納稅繳費渠道,通過線上、線下多種方式,打通群眾辦稅繳費“最后一公里”,切實為群眾辦實事、解難題。


社保繳費“指尖辦”

群眾足不出戶辦業務


  近日,國家稅務總局山東省稅務局在支付寶、微信小程序等社保繳費渠道的基礎上,開通“愛山東”APP社保繳費功能,進一步拓展山東社保費業務的“掌上辦”“指尖辦”渠道。

  

  據悉,“愛山東”APP是山東省委省政府為滿足廣大群眾便捷、高效、多元的政務服務新需求,全面優化營商環境而開發的政務服務平臺,是山東省移動政務服務“總門戶”。為進一步方便群眾辦理社保業務,山東省稅務局與山東省大數據局對接,在“愛山東”APP打造社保費繳納專區。城鄉居民和靈活就業人員足不出戶就可以在“愛山東”APP上辦理居民養老、醫療保險的費款繳納、繳費信息查詢、繳費證明開具等業務,用群眾習慣的方式解決群眾身邊的問題。


  

  “我平時就習慣用‘愛山東’APP查詢社保醫保、處理違章,現在又增加了社保繳費功能,真是太方便了。”在稅務干部輔導下,聊城市民李女士通過“愛山東”APP繳納了2021年的靈活就業養老保險。

  

  目前,“愛山東”APP已接入公積金查詢、不動產“一網通辦”、機動車違章處理等2萬余項與公眾密切相關的服務事項,累計注冊用戶數超7000萬,日活躍用戶超100萬人次。


“走網路”代替“跑馬路”

“楚稅通”便捷繳費解難題


  “沒想到楚稅通這么方便,只用點幾下就能補繳5年的社保費,真方便!”近日,湖北十堰竹溪縣水坪鎮沙壩村村民陶炬樂開了花,小區居民直呼稅務服務真實誠。

  

  竹溪縣水坪鎮沙壩村村民陶炬之前從沒繳納過養老保險,事關個人養老,陶炬認為此事非常重要。正當他為繳納養老保險無助之際,國家稅務總局竹溪縣稅務局水坪稅務分局服務組來到村里宣傳城鄉居民醫療保險和養老政策,稅務干部表示,使用“楚稅通”手機APP繳費很方便。陶炬立即掏出手機,在稅務工作人員“手把手”指導下,不一會兒就成功補繳了5年的養老保險。村干部李吉成看著打印出來的完稅憑證也非常高興:“我們要趕緊告訴所有村民,大家以后都不用來回跑了。”


  

  “剛剛我給我的母親成功繳納了醫療保險,從跑三小時馬路變成只需走三分鐘網路,可真是太方便了。”竹溪縣豐溪鎮西米河村干部馬林濤說道。

  

  據了解,自9月以來,國家稅務總局竹溪縣稅務局為切實做好城鄉居民基本醫療保險、養老保險征收工作,組織全縣7個基層稅務分局干部深入全縣15個鄉鎮330多個村、社區、學校進行專題業務培訓,推廣應用“楚稅通”手機APP繳費業務,為居民提供優質、高效的服務,打造“半小時辦稅繳費服務圈”。


“線上+線下”雙渠道

多樣化繳費方式滿足群眾繳費需求

  

  “打開手機小程序就能辦理個體工商戶社保費增減員業務,過程中遇到問題還可以視頻連線稅務人員‘面對面’咨詢。”佛山市三水區個體工商戶雇主賴小姐說。

  

  賴小姐所說的,是佛山稅務部門推出的V-Tax遠程可視化辦稅系統(以下簡稱“V-Tax系統”)。通過該系統,市民足不出戶就能遠程辦理多項社保繳費業務,完成資料上傳,還能查看受理結果和辦件進度等。除了V-Tax系統,稅務部門還積極拓展電子稅務局、“粵稅通”小程序等社保繳費業務辦理電子渠道。據介紹,目前企業所有繳費業務都能“網上辦”,個人繳費業務基本能“掌上辦”。

  

  在拓展線上社保繳費業務辦理渠道的同時,佛山稅務部門持續優化線下辦理渠道,聯合社保部門通過共同進駐行政服務中心、互派人員互設窗口等方式,推進社保繳費和社保、醫保經辦業務“一廳辦”,以滿足不同群體多樣化、個性化的辦理需求。“以前辦這項業務,要先跑社保部門,再跑稅務部門,全程可能要半天甚至一天時間,現在進一個大廳就能全部辦完,節省了許多時間!”在禪城區祖廟街道行政服務中心大廳,剛剛辦完延續繳費業務的陳小姐說。


  

  “目前,全市有18個辦事大廳支持‘一廳辦’,市民進一個大廳就可以辦理38類社保事項。其中,我們在高明區試點推出‘一窗辦’服務,往后市民辦理延續繳費、證明開具等社保業務,有望實現進一個廳、到一個窗口、提交一次資料,便可快速辦結。”佛山市稅務局社會保險費和非稅收入科相關負責人表示,“接下來我們還將不斷拓展和完善線上、線下辦理渠道和功能,并加大宣傳推廣力度,讓更多群眾了解并享受便利的繳費服務。”

  

  此外,依托政務服務“門口辦”改革,佛山稅務部門積極延伸服務末梢,在順德區試點,推動辦稅繳費自助終端進駐到該區225個銀行網點,讓市民“就近辦”。目前有36項繳費業務可以“門口辦”,現場還有經過專業培訓的銀行工作人員協助提供“一對一”輔導,極大便利了辦理繳費業務的新手、老年人等群體。



來源:中國稅務報、湖北日報、中國發展網

責任編輯:赫琦


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