電子稅務局登錄操作常見問題
發布時間:2022-11-11
問
為什么會提示實名核驗失敗?
答 上述問題可能是使用四川稅務APP刷臉操作不規范,可能存在動態掃描時動作幅度較小,容易受背景(光線、人影)影響等情況,建議重新嘗試。 若多次嘗試還是無法通過,可以前往大廳進行實名采集,若采集后刷臉還是無法通過,可提交運維工單解決。
問
靈活就業人員在手機上應該怎么操作?
答 靈活就業人員繳納社保,若想通過電子稅務局Web端和APP端登錄進行繳納的話,需要注冊并實名核驗通過,才能進行登錄。 若未實名,也可通過四川稅務微信公眾號—社保繳費模塊登錄,此登錄方式與原登錄模式一致。
問
財務負責人離職后,怎么解除和公司的綁定關系呢?
答 解除關聯關系有兩種渠道: 一是線上以自然人身份登錄四川省電子稅務局,在“我的信息—自然人關聯關系解除”模塊申請解除。 二是通過線下辦稅服務廳進行解除。
問
登錄進電子稅務局了,但是增值稅發票抵扣平臺無法使用怎么辦?
答 自2022年10月28日起,我省納稅人應通過電子發票服務平臺稅務數字賬戶使用發票用途確認、風險提示、信息下載等功能,不再通過增值稅發票綜合服務平臺使用上述功能。 登錄電子稅務局后,可通過“我要辦稅-稅務數字賬戶”功能進行上述業務操作。
問
為什么只有法人代表證件號才可以登錄,其他人員賬號登錄不上去?
答 如果是法人代表賬號只能通過輸入證件號碼進行登錄,可能是由于法人代表手機號碼與他人重復被清空,無法選擇使用電話號碼登錄。 如果是企業中的其他人員無法登錄,可能是未與企業建立關聯關系,需要去進行人企關聯關系的添加和確認。